YYForce 在新加坡推出 Yolara AI 人力智能平台
平台將對話式人工智能及智能匹配引入前線人力營運
新加坡, Oct. 15, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR)(「YYForce」或「公司」)為一間以科技驅動的人力解決方案與綜合設施管理服務供應商,今日宣佈正式商業推出 Yolara AI。該平台為人工智能 (AI) 驅動的人力智能平台,為前線企業整合演算法匹配、自動化人力工作流程、數碼出勤及營運分析。
核心平台於新加坡透過網頁及流動介面提供。 YYForce 正以分階段部署形式,為選定企業客戶引入對話式人工智能語音代理,讓平台可支援自然語言人力需求及人工智能輔助的工作流程啟動。
Yolara AI 透過 YYForce 現有的區域營運網絡推出,網絡當中涵蓋超過 100,000 名已驗證的前線工作者及逾 500 個企業合作據點。 上述數字僅反映公司現有網絡,並不代表 Yolara AI 推出時的活躍用戶或據點數目。
人工智能驅動的人力編排
Yolara AI 旨在協助企業,在酒店、餐飲、零售、物流、活動及設施管理等各行各業靈活調配人手。 人力編排工作流程將企業需求與工作者的技能及可用時間連繫起來,透過人工智能輔助匹配支援人力配置決策,並以數碼工具追蹤更次的執行。
YYForce 將該等活動整合至單一平台,旨在減少重複行政工序,並提升企業與工作者之間的協調效率。 實際人力配置結果取決於工作者可用情況、資格要求及營運條件。
推出即備的核心功能
- 人工智能驅動的多重因素匹配:透過技能、可用時間、地點、資歷及過往更次記錄評估工作者合適度,為企業需求配對合適人選。
- 對話式工作者入職:透過對話介面協助收集工作者資料、確認可用時間和傳達更次需求。
- 自動化排班工作流程:連繫人力需求與合資格更次預訂,協助企業協調人手覆蓋,同時讓工作者把握合適機會。
- 數碼出勤及追蹤:透過地理圍欄簽到及簽退,收集更次出勤數據,以用於監測與對賬。
- 人才圖譜及人力智能儀表板:將工作者個人檔案、資歷及更次記錄整理成可搜尋的人才資訊庫,並透過儀表板呈現人力覆蓋、出勤及人力成本指標。
人工智能語音代理分階段部署
YYForce 正為新加坡選定企業客戶分階段部署 Yolara AI 的對話式語音代理。 該代理運用自然語言處理 (NLP)、意圖識別及資訊提取技術,將口述人力需求轉化為結構化數碼請求。
例如,經理可提出:「我明天需要五名宴會服務人員,下午 6 時至晚上 11 時,地點在濱海灣。」 該代理會提取人數、角色、地點及更次時間,若缺漏資訊則要求澄清,並將請求準備妥當,以供平台匹配流程處理。
分階段部署旨在於全面推出前,評估可用情況及營運表現。 因此,在初始推出期間,語音代理的可用情況將與核心平台有別。
連繫人工智能與現實人力營運
Yolara AI 支持 YYForce 的策略,即:結合人力營運與應用人工智能及數碼流程自動化。 現有的工作者及企業關係,為引入平台、收集營運意見和發掘未來人工智能模型開發機會奠定基礎。
YYForce 行政總裁 Mike Fu 表示:「前線人力調配,長久以來面對人手操作阻滯、更次溝通零散及填補週期緩慢。 透過 Yolara AI,我們將應用人工智能化為即時營運優勢,在數分鐘內把經理的口述需求變成已填補的更次。 該平台的推出為 YYForce 在區內建構統一智能人力生態系統的策略立下重要里程碑。」
人工智能發展及區域擴展路線圖
YYForce 計劃按客戶需求、營運準備程度及當地要求,評估拓展至其他東南亞市場。 計劃中的人工智能強化功能包括:以機器學習為本的需求預測、預測性人力分析,以及連結對話式請求與企業系統的代理式流程。 該等功能構成發展路線圖的一部分,與推出時可用的核心功能分開。
關於 Yolara AI
Yolara AI 乃 YYForce 專為前線營運打造的人工智能驅動人力智能平台。 當中的核心功能整合多重因素匹配、對話式入職、自動化排班流程、數碼出勤、人才圖譜資訊及營運分析。 用於自然語言人力需求的對話式人工智能語音代理,正透過分階段企業部署推出。
關於 YYFORCE
YYForce Inc. (Nasdaq: YFOR) 是一家由人工智能驅動的人力資源管理平台及綜合設施管理供應商,總部設於新加坡,業務遍及亞洲及其他地區。 透過其人力資源技術及綜合設施管理業務,YYForce 為多個服務行業提供人力資源部署、管理及設施服務解決方案。
公司營運兩個各具特色的人力科技平台:YY Circle 支援酒店、餐飲、零售及其他服務行業的人力部署與管理;Yolara AI 則是人工智能驅動的人力智能平台,為前線企業提供智能人力匹配、自動化排班、數碼出勤及營運分析。 在其綜合設施管理營運中,YYForce 將前線設施服務與旨在提升人力資源生產力及營運效率的技術解決方案相結合。
YYForce 的長期策略以建立綜合未來人力資源生態系統為核心,讓人類工作者、智能軟件、自動化及機械人日益協作,以更高效地交付服務。
前瞻性陳述
本新聞稿載有根據經修訂的《1933 年證券法》(Securities Act of 1933) 第 27A 條及經修訂的《1934 年證券交易法》(Securities Exchange Act of 1934) 第 21E 條涵義內的前瞻性陳述。 公司基於其對未來事件的期望及預測而作出該等前瞻性陳述,而該等期望及預測源自其目前可獲得的資料。 透過該等非歷史性質的陳述,尤其是使用「可能」、「應該」、「預期」、「預計」、「構想」、「估計」、「相信」、「計劃」、「預測」、「推算」、「潛在」或「希望」等詞彙,或該等詞彙的反義詞或類似表述,即可識別出前瞻性陳述。 有關 Yolara AI 平台預期表現、採用情況及效益;對話式人工智能語音代理的分階段部署及任何廣泛推出;計劃中的人工智能強化功能,包括機器學習需求預測、預測性人力分析及代理式流程;以及可能拓展至其他東南亞市場的陳述,均屬前瞻性陳述。 前瞻性陳述涉及固有風險和不確定因素,本新聞稿中討論的前瞻性事件可能不會發生,實際事件及結果或許出現重大差異,並受有關公司的風險、不確定因素和假設以及多項因素所規限。 該等因素包括但不限於:公司的目標及策略;公司未來的業務發展、財務狀況及營運業績,當中包括新產品及服務的推出、公司人工智能模型及語音代理的表現、準確性及可靠表現;公司能否成功達到分階段部署並促使客戶採用 Yolara AI;公司對第三方技術供應商的依賴;資料私隱、網絡安全及人工智能相關法律及規例,包括規管位置及語音數據者;公司收益、成本及開支的預期變動、預期客戶增長,以及對公司產品和服務的需求及市場接受程度;以及行業、市場及監管狀況,當中包括競爭、影響公司行業的政府政策及規例,以及可能影響公司財務狀況、流動性及營運業績的其他因素。 有關風險因素的更詳細討論,請參閱公司向美國證券交易委員會 (Securities and Exchange Commission) 提交的文件,當中包括公司最近期經修訂的 20-F 表格年度報告中的「風險因素」一節。 讀者亦應考慮公司向美國證券交易委員會 (U.S. Securities and Exchange Commission) 提交的文件中所述風險。 除適用法律規定外,YYForce 概不承擔更新該等陳述的義務。
投資者聯絡方式
Jason Zhi Yong Phua,財務總監
YYForce Inc.
enquiries@yyforce.ai
投資者關係聯絡方式
Piacente Financial Communications
yfor@thepiacentegroup.com
Yolara AI 產品展示圖

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